今回は、ヘテムルコントロールパネルのパスワードを忘れた場合の再設定方法をご案内いたします。
[1] ログイン画面下部にある「パスワードを忘れた方はこちら」をクリックしてください。
[2] パスワードがご不明なヘテムルID、登録メールアドレスをご入力いただきます。
※IDもしくはメールアドレスのどちらかが異なる場合、
「アカウントが確認できませんでした」が表示されます。
[3] 正しいヘテムルID・メールアドレスをご入力いただけた場合
「パスワード再設定申請を完了しました」が表示されます。
[4] ご登録メールアドレス宛に
メールタイトル:「【heteml】パスワード再設定」のメールが届きます。
パスワード再設定通知に記述のあるURLへアクセスをしてください。
[5] パスワード再設定の画面へアクセスいただけますので、新たなパスワードを入力し「パスワードを再設定する」をクリックしてください。
[6] 「パスワード再設定を完了しました」が表示されたら、設定は完了です。
新たに設定されたパスワードで、コントロールパネルへのログインをお試しください